Inet Consulting Services

Tecoloco.com

TECOLOCO.COM la compañía quien brinda servicios a miles de usuarios de Internet gracias a su base de datos en Internet decidió a comienzos del 2002 buscar nuevas alternativas tecnológicas para de esta forma mejorar su soporte y así competir en los siempre cambiantes retos del mercado. Dicha búsqueda se completo en el 2004 gracias a INET Consulting Services avalados por Microsoft quienes transformaron y migraron el portal de www.tecoloco.com usando las tecnologías innovadoras de Microsoft.

Las Necesidades de Emerger y las demandas del mercado motivaron a Tecoloco.com a crear un ambiente en línea mucho más robusto para poder así manejar sus nuevos servicios y desarrollar su sitio web en un punto donde hubiera máxima eficiencia y calidad para ofrecerle a sus usuarios, clientes y compañías que utilizan sus servicios.

Tecoloco.com es una Empresa que se caracteriza por ser visionaria y enfocada en la selección de candidatos potenciales así como apoyo en soluciones de temas de recurso humano cubriendo toda la Región Centroamericana. Cuenta con experiencia de varios años en el mercado, así como experiencia en manejo de cuentas de Corporaciones Internacionales.

Desde sus comienzos utilizó el Internet como su herramienta de trabajo a través del portal de www.tecoloco.com ofreciendo a sus visitantes oportunidades de empleo publicadas en la página web así como a las empresas les ofrecía candidatos potenciales.

De acuerdo a su crecimiento Tecoloco.com le servia a mas de 100,000 usuarios a través de su servicio de publicaciones de ofertas de empleo publicadas en la pagina web, mas de 300 compañías ofrecían oportunidades de trabajo y realizaban búsquedas de sus perfiles, para lo cual existían excesivas cantidades de información para ser procesadas y analizadas por el personal de Tecoloco para poder así ofrecer un mejor servicio tanto a sus clientes como a los candidatos. Esto implicaba dificultades en el mantenimiento del constante ritmo de crecimiento, seguridad y administración del sitio.

Antes de la migración hacia .NET se manejaba un ambiente de base de datos que consistía en Sybase, Windows NT 4.0 Webserver y un portal diseñado en tecnología ASP y COLDFUSION para una especifico modulo de requerimiento.

Para esto, una nueva plataforma era necesaria para que mantuviera las demandas del mercado incorporando un sistema operativo que brindara estabilidad y seguridad, siendo robusto y a la ves capaz de ser una base de datos que brindara calidad en términos de almacenaje y operatividad dentro de los requerimientos de Tecoloco.com, así como la creación de un portal el cual seria el vehículo en donde se crearían nuevos servicios los cuales serian mas complejos para poder ofrecer una mejor herramienta a sus usuarios siendo mucho mas amigable con una interfase mucho mas accesible desde cualquier punto.

La plataforma .NET y los productos Microsoft han permitido a Tecoloco la creación de un portal mucho mas preparado para nuevas demandas del mercado convirtiéndolo en un portal ganador de la prestigiosa presea @ de ORO El Salvador en la categoría de Tecnología y Peoples Choice y en la Categoría Tecnología para Guatemala.

El proceso de Migración comenzó con un análisis de los servicios que se ofrecían dentro del portal de Tecoloco.com, el crecimiento pronosticado y las diversas sugerencias y observaciones que efectuaron los usuarios del portal.

Dentro de los mas importantes servicios que se ofrecían dentro del portal estaba el de ingresar y actualizar los datos de los candidatos que utilizan la herramienta atado a ser un método de búsqueda para que las empresas identificaran de una forma mas rápida y efectiva a los candidatos que necesitaban contratar, así también poder publicar ofertas de empleo dentro de las diversas categorías disponibles en el sitio web.

Para el nuevo portal era necesario tomar varios detalles en cuenta dentro de los cuales se destacaron los siguientes:

Habilidad: Era importante adoptar una tecnología la cual le permitiera un crecimiento sistemático a Tecoloco.com tomando en cuenta los términos a largo plazo, siendo esta la razón por la cual se desarrollo una arquitectura basada en Microsoft Windows Server 2003 como Sistema operativo, Microsoft Windows SQL 2000 como base de datos y .NET de Microsoft como la plataforma de Desarrollo.
Disponibilidad de Servicio: Para tener presencia en Internet se requiere disponibilidad 24/7 y este era un punto muy importante para desarrollar este proyecto tomando en cuenta que evitaríamos toda dificultad causada por problemas de configuración previniendo fallas gracias a herramientas de pronósticos de error de una manera mucho mas rápida.
Seguridad y Diseño de Componentes: Para crear el nuevo Tecoloco era necesario tener un diseño modular con presencia ofreciendo un mejor nivel de abstracción entre cada una de sus partes, por lo cual se creo el nuevo portal en tres fases:
- Capa de Información: esta capa fue diseñada teniendo en mente los servicios existentes permitiendo flexibilidad para el soporte de nuevos servicios que el mercado bajo el cual opera Tecoloco.com demandara en su debido momento. Adicionalmente se crearon procedimientos de almacenamiento y reglas de validación para permitir un acceso óptimo a los usuarios de una manera mas transparente sin afectar al resto de la funcionalidad del portal.
- Capa de Servicios: esta capa fue diseñada para poder operara bajo un modelo objeto de servicios web en la cual la interfase del usuario final fuera integrada con la capa de datos permitiendo así una asolación completa de ambos, brindándoles acceso seguro a ambas capas, dichos servicios fueron desarrollados en Visual Basic .Net 2003 donde el catalizador fue la comunicación vía XML y ADO .NET.
- Capa de Presentación: el portal fue diseñado teniendo en mente al usuario final, requerimientos estéticos fueron implementados en el diseño así como el “Como” los usuarios utilizan el portal y sus respectivos servicios. La interfase del usuario fue creado pensando en eventos y procesos lógicos y luego aplicados a la funcionalidad del portal de una manera amigable. El portal fue separado en tres diferentes áreas:
1. Servicios Públicos: Orientado hacia los navegantes de la web que buscan empleo, permitiéndoles actualizaciones en su perfil así mismo tener acceso a otros servicios ofrecidos tales como: Artículos, Orientación de Carreras, Publicidad Comercial, Búsquedas de Empleo, Almacenaje de Oportunidades de Empleo, etc.
2. Servicios para Empresas: Orientados hacia las Empresas que utilizan la herramienta de Tecoloco.com para solventar sus necesidades en el departamento de Recursos Humanos, dentro de los cuales están: Posteo de Puestos Vacantes, Búsquedas Especializadas de candidatos dentro de la base de datos, análisis de perfiles de candidatos, etc.
3. Consola Administrativa: Orientada específicamente a los administradores del sitio, esta área no existía en la versión previa de Tecoloco lo cual hacia difícil la actualización de la información de la base de datos. A través de esta nueva herramienta los ejecutivos de Tecoloco.com podían manejar nuevas características tales como: envíos de correos masivos a candidatos o a empresas, Elaboración de reportes de las diferentes necesidades, información estadística de la base de datos, etc.

Diversos problemas se experimentaban previamente a la solución del nuevo portal, degradándose hasta al punto de que se necesitaba reiniciar el servidor, creando así problemas de imágenes para los usuarios y clientes lo cual preocupaba grandemente a Tecoloco.com. Con la nueva tecnología adoptada, los servicios ofrecidos eran monitoreados automáticamente por el administrador que ofrece Microsoft, de esta forma era posible diagnosticar y detectar cualquier problema que pudiera ocurrir de improviso.

Previamente para poder actualizar la información del portal era necesario acceder a la base de datos lo cual requería soporte técnico para poder efectuar los cambios necesarios. Bajo la nueva plataforma tenemos presente una consola centralizada para administración con una interfase amigable la cual no requiere soporte técnico especializado para efectuar dichas actualizaciones así como servicios automatizados lo cual permitía una retroalimentación de los usuarios y clientes del portal.

Las necesidades de evolución de dicho proyecto eran también importantes para que la plataforma de .NET fuera implementada, varios productos existían ya en el mercado tecnológico pero ninguno se acercaba a los requerimientos existentes de Tecoloco.com donde la curva de aprendizaje era de 3 meses.